Diyanet İşleri Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren 190 Diyanet Fetva Hattı, Ramazan ayında da vatandaşlardan yoğun ilgi görmeye devam ediyor. Ramazan boyunca fetva hizmeti, haftanın yedi günü sabah 09.00’dan akşam 21.00’e kadar kesintisiz şekilde sürdürülüyor.
Din İşleri Yüksek Kurulu koordinasyonunda yürütülen fetva hizmetinde, Türkiye genelinde görev yapan 350 fetva vaizi nöbet sistemiyle vatandaşlardan gelen soruları cevaplandırıyor. Fetva hattı, toplumun dini konulardaki sorularına doğru ve sahih bilgiye dayalı cevaplar sunarak önemli bir rehberlik hizmeti yürütüyor.
Ramazan ayının ilk gününden itibaren fetva hattına yöneltilen soruların sayısı 245 bine ulaştı. Günlük ortalama 16 binin üzerinde soru cevaplandırılırken, bazı günlerde bu sayı 18 binin üzerine çıktı.
Fetva hattına yöneltilen soruların büyük bölümünü oruç ibadetiyle ilgili meseleler oluşturdu. Vatandaşlar özellikle orucu bozan ve bozmayan durumlar, orucun kazasını gerektiren haller, kefaret gerektiren durumlar ve oruç ibadetinin uygulanmasına dair ayrıntılar hakkında bilgi talep etti.
Oruç konularının ardından en çok yöneltilen soruların zekât ibadeti ile ilgili olduğu dikkat çekti. Bu kapsamda özellikle zekâtın kimlere farz olduğu, zekâta tabi mallar, zekâtın verileceği kişiler ve zekât hesaplama yöntemleri soruldu.
Ramazan ayına özgü ibadetlerden biri olan sadaka-i fıtır (fitre) de fetva hattına yöneltilen sorular arasında önemli bir yer tuttu. Vatandaşlar, fitrenin kimlere verilebileceği, ne zaman verilmesi gerektiği ve fitre miktarı gibi konularda fetva hattından bilgi aldı.
İbadet başlıkları arasında namazla ilgili sorular da önemli bir yer tuttu. Özellikle teravih namazının kılınışı, vitir namazının hükmü ve bu ibadetlerin eda edilmesine ilişkin detaylar hakkında yoğun şekilde sorular soruldu.
2012 yılından bu yana hizmet veren 190 Diyanet Fetva Hattı, 2021 yılında çağrı merkezi sistemine entegre edildi. 2026 yılı başı itibarıyla ise teknik imkânları geliştirilen web arayüzlü sistem sayesinde hizmet daha nitelikli ve erişilebilir hâle getirildi. Bu sistem, özellikle konu bazlı istatistiklerin tutulması başta olmak üzere hizmet kalitesini artırmaya yönelik birçok imkân sunuyor.
190 Diyanet Fetva Hattı, Ramazan ayı boyunca olduğu gibi Ramazan sonrasında da aynı şekilde kesintisiz hizmet vermeye devam edecek.